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renato piras

Die Bank der Zukunft: Kundensegment und Online-Serviceangebot entscheidend
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Sind die Tage am Bankschalter gezählt? Verlieren etablierte Geldinstitute Geschäftszweige, Dienstleistungen und Kunden an FinTechs wie N26, Weltsparen oder branchenfremde Akteure wie Amazon? Experten hinterfragen die Zukunft des traditionellen Bankings. Doch trifft deren Meinung die Sicht der Kunden? Was erwarten Filial- und Direktbankkunden eigentlich von der Bank von morgen? Sind disruptive Technologien und digitale Services…

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